Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
  • új vásárlóként akar regisztrálni
  • esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot
:

  • Házhozszállítás (futárszolgálattal)
  • Pick Pack Pont-on történő személyes átvétel
  • személyes átvétel ügyfélszolgálatunkon (előre egyeztetett időpontban)

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

  • banki átutalás - (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését aktíváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk Önnel)
  • utánvét - (készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a futárszolgálat munkatársának)
  • Fizetés egy Ön által kiválasztott Pick Pack Ponton - átvételi helyen (a megérkezett bontatlan, sértetlen csomag ellenértékét készpénzben vagy bankkártyával tudja kifizetni. A bankkártyás fizetési lehetőségról az adott átvételi ponton előre tájékozódnia kell.)
  • készpénz - (üzletünkben nyitvatartási időben)
  • Barion bankkártyás fizetés - Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013
  • Cetelem online áruhitel, igénylése előtt a részletekről tájékozódjon a Cetelem Online Áruhitel menüpontban [info]

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.


Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

 

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

 

Bolti áraink a weboldalon található áraktól eltérhetnek!

 
Internetes vásárlási feltételek:
  


Elállási jog: 
A vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg  minden árura vonatkozóan, amely nem nyerte el tetszését. A visszavételi garancia kizárólag az internetes boltban vásárolt árura vonatkozik, továbbá nem vonatkozik azokra a termékekre, melyeket speciálisan az ügyfél kívánságára rendeltünk meg. Visszavételi garanciánk csak a sértetlen, tartozékaival saját dobozába visszacsomagolt termékekre érvényes, az állapot meghatározásból eredő használat során felmerülő értékcsökkenés a vásárlót terhelheti. A termék visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik, szokásos fuvarozási módtól való eltérés esetén, a többletköltség is. A visszaküldött terméket ne küldje utánvétellel, mert azt nem áll módunkban átvenni. Elállási idő szerződéskötéstől illeti, illetve a termék átvételétől számított 14 napig érvényesíthető, elállás esetén szükséges erre vonatkozó nyilatkozatot tenni a vásárlónak, melyet 14 napon belül kell eljuttatni az üzlet számára, a nyilatkozattétel időpontjától számítottan azonnal, de legkésőbb 14 napon belül kell vissza juttatni a vásárolt terméket. A termék ára 14 napon belül visszafizetésre kerül, a vásárló által igénybe vett fizetési móddal. 
Elállási nyilatkozanak a következőket kell tartalmaznia a 45/4014 (II.25.) Korm. rendelet 2. melléklete alapján: 
- címzett
- elállási gyakorlás kijelentése a termék megnevezéssel
- szerződéskötés!termék átvétel időpontha
- vásárló neve
- vásárló címe
- vásárlók aláírás (papíralapú nyilatkozat esetén)
- keltezés
 
 Jótállás: 
 
V
ásárló és vállalkozás között szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatosság és jótállási igények intézésének eljárási szabályaira vonatkozó előírásokat a 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet tartalmazza.  


Szállítás
Webáruházban történt vásárlás esetén, a raktáron lévő termékeket (átutalás esetén a számlánkra megérkezett pénzt követően) két munkanapon belül kiszállítjuk.
A szállítást végző cég hibájából adódó késésekért felelősséget nem tudunk vállalni!
 


 
Belföldi szállítási díjak Banki előre utalás esetén Utánvéttel
0 - 500 g 1 300 Ft 1 800 Ft
500 - 2000 g 1 500 Ft 1 800 Ft
2 - 5 kg 1 700 Ft 2 100 Ft
5 - 10 kg 1 900 Ft 2 300 Ft
10 - 20 kg 2 200 Ft 2 600 Ft
 
20 000 Ft felett a fizetés csak banki utalással történhet!

20 000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás költségeit mi álljuk!


Panaszkezelés:
Panasz esetln kérjük vegye fel a kapcsolatot üzletünkkel, telefon vagy e-mail elérhetőségünkön nyitvatartási időnkben - melyek megtalálhatóak weboldalunk kapcsolat menüpontja alatt - a lehető leggyorsabb megoldás érdekében.
Fogyasztói jogvita esetén a vásárló jogában áll a Baranya Megyei Békéltető Testülethez fordulni. (Székhely postai címe: Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Baranya Megyei Békéltető Testület, 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.)
Fogyasztói problémák kezelésére az Európai Bizottság által műkdtetett európai online vitarendezési platform használható, mely a következő linkkel elérhető:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


Cégnév: Inter-Music Bt.
Székhely: Magyarország 7631 Pécs, Kispostavölgyi út 98.
Cégjegyzékszám: 02-06-065407
Nyilvántartásba vevő szerv: Baranya Megyei Cégbíróság
Adószám: 20099208-2-02

Tárhelyszolgáltató neve: ShopRenter.hu Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye:  4028 Debrecen, Kassai út 129.
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: info@shoprenter.hu